取引先様のご紹介
リセット整骨院グループは、大阪市・東大阪市を中心に整骨院を展開し、事業拡大とともにセミパーソナル分野にも進出されている成長フェーズの整骨院グループ様です。
支援内容
拠点数・スタッフ数の増加、事業の多角化に伴い、教育の属人化や育成スピードのばらつき、マネジメント負荷の増大といった課題が顕在化していました。
そこで、組織全体を成長フェーズにおける課題を見据えて中長期で整えていくことを目的に、継続型の伴走支援を行っています。
主なサポート内容
・スタッフ階層別教育カリキュラムの設計・運用
・定期的なクオリティーコントロールの仕組み構築
・業績向上のための集客サポート
・現場で使い続けられるマニュアル整備
・人事制度の設計および運用サポート
・院長・幹部層への定期的な壁打ち・意思決定支援
支援スタンス
制度や仕組みを「作る」だけでなく、現場に根づくまで伴走する形での支援を通じて、
教育基準の統一やマネジメントの仕組み化が進み、院長・幹部が対応に追われる状態から、
運営や育成、判断に集中できる体制づくりを進めています。